Algemene voorwaarden
§ 1. Algemene bepalingen
(1) Animus Medicus GmbH, Richard-Wagner.Str. 5, 93055 Regensburg, biedt klanten (consumenten en ondernemers) via de eigen online shop op www.animus-medicus.de anatomische kunstprints te koop aan (hierna: Animus Medicus).
(2) De volgende bepalingen zijn van toepassing op overeenkomsten tussen Animus Medicus en de klant, tenzij anders overeengekomen. De versie die geldt op het moment van het sluiten van de overeenkomst is bindend. Afwijkende algemene voorwaarden van zakelijke klanten dienen door Animus Medicus te worden erkend om geldig te zijn.
(3) Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid, die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
§ 2. Contractsluiting in de webshop, leveringsvoorbehoud
(1) De binnen de webshop vermelde producten en diensten vormen in principe geen bindende aanbiedingen tot het sluiten van een overeenkomst; het betreft hier veeleer de uitnodiging aan de klant om Animus Medicus een bindend aanbod tot koop van het product te doen. Met de bestelling in de webshop doet de klant een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst. Het bedrijf verstuurt direct na het verzenden van de bestelling de bevestiging van ontvangst van de bestelling per geautomatiseerde e-mail. Dit betreft niet de aanvaarding van de bestelling. Het bedrijf is gerechtigd het contractaanbod van de klant binnen vijf werkdagen te accepteren door middel van een orderbevestiging aan de klant. Anders is de klant niet langer aan zijn bestelling gebonden.
(2) Animus Medicus behoudt zich het recht voor om een ander product dan het gekochte product te leveren, indien dit redelijkerwijs van de klant kan worden verwacht. Dit betreft bijvoorbeeld technische wijzigingen of wijzigingen in het gewicht die de functionaliteit van het product niet beïnvloeden, evenals geringe vorm- en kleurwijzigingen bij artikelen waarbij het ontwerp geen rol speelt.
(3) De overeenkomst komt tot stand onder voorbehoud van niet-levering of slechts gedeeltelijke levering in geval van onjuiste of niet-tijdige levering door leveranciers. Dit geldt niet indien Animus Medicus verantwoordelijk is voor de gebrekkige levering. In geval van onbeschikbaarheid of slechts gedeeltelijke beschikbaarheid van de dienst zal Animus Medicus de klant onmiddellijk informeren; in geval van annulering wordt de tegenprestatie onmiddellijk aan de klant terugbetaald.
§ 3. Prijzen, betaling en verzendkosten
(1) De in de aanbiedingen vermelde prijzen zijn zonder uitzondering eindprijzen - d.w.z. ze bevatten alle prijscomponenten inclusief eventueel verschuldigde belastingen.
(2) Tenzij anders overeengekomen, gelden de prijzen exclusief verpakking, vracht, porto en - indien de klant ondernemer is - verzekering. Bij de verzending van de artikelen worden daarom extra leverings- en verzendkosten in rekening gebracht; bij abonnementen worden verzendkosten voor elke levering in rekening gebracht.
(3) De klant garandeert dat het juiste en volledige afleveradres is opgegeven. Mochten er extra kosten ontstaan door foutieve adresgegevens bij de verzending - bijvoorbeeld opnieuw verzendkosten - dan dient de klant deze te vergoeden, indien hij verwijtbaar het onjuiste adres heeft opgegeven.
(4) De klant dient – tenzij anders overeengekomen – alle bedragen uiterlijk 10 dagen na ontvangst van een factuur te betalen; bepalend is de ontvangst van het bedrag bij Animus Medicus.
§ 4. Eigendomsvoorbehoud
(1) Tot de volledige betaling blijft de goederen ons eigendom.
(2) Indien de klant ondernemer is, mag hij de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van zijn normale bedrijfsvoering verwerken en verkopen, dan wel verbruiken voor het leveren van een levering en dienst. In geval van verkoop of verbruik voor het leveren van een levering en dienst van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen, komen de contractpartijen overeen dat de klant reeds bij voorbaat zijn betalingsvorderingen uit de wederverkoop of de levering van de levering en dienst jegens de eindafnemers cedeert aan Animus Medicus, die de cessie reeds nu aanvaardt.
§ 5. Leverings- en verzendvoorwaarden
(1) De levering van de artikelen vindt plaats, tenzij in het individuele geval anders is overeengekomen, in principe tegen vooruitbetaling en via verzending.
(2) Deelleveringen zijn alleen toegestaan voor zover ze redelijk zijn voor de klant of de klant er uitdrukkelijk mee heeft ingestemd. Deelleveringen van een enkel koopobject zijn bijvoorbeeld onredelijk. Deelleveringen hebben geen invloed op de rechten van de klant op grond van prestatieverstoringen.
(3) Het risico van onopzettelijk tenietgaan en onopzettelijke verslechtering van het verkochte product gaat bij ondernemers over op het moment van overdracht aan hen zelf of een daartoe bevoegde persoon, in geval van verzending reeds bij aflevering van de goederen aan een geschikte transportpersoon. Bij consumenten gaat het risico van onopzettelijk tenietgaan en onopzettelijke verslechtering van het verkochte product over op het moment van overdracht van de goederen aan de consument. Wat betreft de risico-overdracht is het gelijkgesteld aan de overdracht indien de klant in verzuim is met de aanname.
(4) In geval van niet-naleving van leveringstermijnen als gevolg van tijdelijke verhinderingen in de nakoming, die te wijten zijn aan overmacht (bijv. oorlog, binnenlandse onlusten, natuurrampen) of aan soortgelijke gebeurtenissen (bijv. staking of uitsluiting), worden de termijnen verlengd met een periode die overeenkomt met de verhindering in de nakoming.
§ 6. Transportschade
Worden goederen met zichtbare transportschade geleverd, dan verzoeken wij u deze gebreken direct bij de bezorger te melden en zo snel mogelijk contact op te nemen met Animus Medicus. Het nalaten van een reclamatie of het niet opnemen van contact heeft geen gevolgen voor uw wettelijke rechten en de uitoefening daarvan, met name uw garantierechten. De klant zal Animus Medicus naar beste vermogen ondersteunen, voor zover Animus Medicus deze claims indient bij de betreffende transportonderneming of transportverzekering.
§ 7. Garantie
(1) De klant heeft de wettelijke garantierechten tegen Animus Medicus vanwege een initieel gebrek. De klant heeft allereerst recht op nakoming, waarbij de klant het recht behoudt om de prijs te verminderen of naar eigen keuze de overeenkomst te ontbinden; schadevergoedingsclaims blijven door de voorgaande regeling onaangetast.
(2) Consumenten hebben in het kader van de nakoming de keuze of de nakoming dient te geschieden door herstel (reparatie van het gekochte) of vervanging. Tegenover ondernemers verleent Animus Medicus voor gebreken aan het gekochte daarentegen eerst naar eigen keuze garantie door herstel of vervanging. Indien de klant nakoming vordert, is hij op verzoek van Animus Medicus verplicht het gekochte ter beschikking te stellen voor een onderzoek naar de geuite klacht.
(3) Kennelijke gebreken dienen door kooplieden binnen een termijn van 10 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk te worden gemeld; anders is de uitoefening van het garantierecht uitgesloten. Voor het bewaren van de termijn is de tijdige verzending van de kennisgeving van het gebrek voldoende.
§ 8. Aansprakelijkheid
(1) Animus Medicus is aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, die voortvloeit uit een opzettelijke of onzorgvuldige schending van een plicht door Animus Medicus, haar wettelijke vertegenwoordigers of haar hulppersonen. Daarnaast is Animus Medicus aansprakelijk voor verstrekte garanties en voor schade die onder de aansprakelijkheid valt op grond van dwingende wettelijke bepalingen, zoals de Duitse wet op de productaansprakelijkheid (ProdHaftG). Overigens is Animus Medicus aansprakelijk voor overige schade die is gebaseerd op een opzettelijke of grof nalatige schending van een verplichting, alsmede op bedrog door haar, haar wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen.
(2) Voor schade die is veroorzaakt door gewone nalatigheid en die niet onder lid 1, zin 1 en 2 valt, is Animus Medicus aansprakelijk, voor zover de nalatigheid de schending betreft van contractuele verplichtingen waarvan de nakoming de uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en waarop de koper derhalve mag vertrouwen (kardinale verplichtingen); de aansprakelijkheid jegens ondernemers is echter beperkt tot de voorzienbare, contracttypische, directe gemiddelde schade, zodat met name indirecte schade (bijv. gederfde winst) en gevolgschade zijn uitgesloten. De hoogte van de schade is jegens ondernemers beperkt tot de waarde die overeenkomt met driemaal de waarde van de levering.
(3) Verdere aansprakelijkheid, ongeacht de rechtsgrond van de ingestelde vordering, is uitgesloten.
§ 9. Slotbepalingen
(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. Voor consumenten die het contract niet voor beroeps- of handelsdoeleinden sluiten, geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de verleende bescherming niet wordt ontnomen door dwingende bepalingen ter bescherming van de consument in de wetgeving van het land waar de consument zijn gewoonlijke verblijfplaats heeft. De bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag) zijn niet van toepassing.
(2) Indien de klant een handelaar, rechtspersoon naar publiekrecht of een afzonderlijk vermogen naar publiekrecht is, is de bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst de vestigingsplaats van Animus Medicus. Hetzelfde geldt, wanneer de klant geen algemene bevoegdheid in Duitsland heeft of woonplaats of gewoonlijke verblijfplaats op het moment van de dagvaarding niet bekend zijn. De bevoegdheid om ook de rechter van een andere wettelijke bevoegdheid in te roepen, blijft hierdoor onaangetast.
